טיפים חשובים לניהול דף פייסבוק

התחלתם לנהל את דף הפייסבוק שלכם? לפניכם מספר עדכונים שוטפים אפשריים לדף מותג, כולל תפעול בסיסי וצעדים ראשונים לקידום הדף * מבצעים מיוחדים * גלריית תמונות (תמונות של מוצרי חברה בחלוקה לטרנדים, מגמות, תמונות חומר של הסניפים המעבירות חווית קנייה, תמונות מפעילויות באתר) * * הודעות על אירועים * שאלות …

איך פותחים דף עסקי פייסבוק

לפניכם מספר צעדים טכניים פשוטים בדרך לפתיחת דף עסקי פייסבוק. היכון, הכן, צאו לדרך ! 1. מתחברים לפייסבוק לחשבון האישי דרך היוזר (המייל) והססמא (רצוי ססמא מורכבת שאף האקר לא יפרוץ) 2. כותבים ב-URL www.facebook.com/pages 3. בוחרים בצד שמאל (בגרסא העברית) “צור דף” 4. בוחרים ביצירת דף 5. צור דף …

כיצד מטפלים בפניות של לקוחות בפייסבוק

אם בעבר לקוחות לא מרוצים היו מסתפקים בשיחות טלפון ולכלוכים בסלון עם החברים על אותו מותג או חברה שהם רוצים לעזוב, הרי שכיום התלונות הפכו לסטטוסים עוקצניים. לפניכם דוגמא, מנהלת שירות לקוחות ותיקה, שמתקתקת אינספור פניות של לקוחות ביום, גילתה לפתע שלקוחה שהיא זה עתה סיימה עמה שיחה, התחברה מיד …